Servicio de Atención al Cliente de Primeriti

Servicio de Atención al Cliente de Primeriti

Si por fin te has lanzado a hacer una compra en Primeriti y tienes cualquier tipo de duda, recuerda que tenemos un Servicio de Atención al Cliente que está disponible para ti. Si no has conseguido resolver tus preguntas en nuestra guía de ayuda, léete este post en el que te diremos los principales canales para ponerte en contacto con nosotros.

  • A través de nuestro teléfono gratuito de Atención al Cliente: 900 373 200. El horario de atención es de lunes a domingo de 09:00 a 22:00.
  • Si tienes cualquier otra duda que no has podido resolver o que está fuera del horario de nuestro teléfono de atención, puedes contactarnos a través de los canales digitales que tenemos a vuestra disposición. Escríbenos un mensaje privado por Facebook, o por Twitter o a través de nuestro perfil de Instagram.

Además, hemos elaborado un post en el que os contamos cómo es el Servicio Posventa de Primeriti. ¿Sabes que puedes pagar con la Tarjeta de El Corte Inglés? Estos y otros muchos beneficios son los que encontrarás eligiendo Primeriti, el Club de Ventas Privadas de El Corte Inglés.

 

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Hay 4 comentarios para este artículo
    • Primeirti en 9:32 am

      Hola Carlos.

      ¿Sigues teniendo el problema?

      Pasamos la incidencia al departamento de Atención al Cliente.

      Equipo Primeriti

  1. Teresa en 12:15 pm

    Por tercera vez, he realizado un compra con un total de 6 artículos. al llegar al PAGO, un mensaje me indica :”Error en el medio. En estos momento no es posible realizar esta operación. Inteéntelo de nuevo pasados unos minutos”.
    Tras infinitos intentos, pasados 30′ la cesta caduca .
    ¿tengo alguna posibilidad de efectuar esta compra?

    • Primeriti en 10:25 am

      Buenos días Teresa.

      Por lo que comentas es posible que hubiera algún fallo con la pasarela de pago.

      Siempre que la campaña siga activa, puedes intentar volver a realizar tu compra o ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente a través del número 900 373 200 o vía email en el correo primeriti@elcorteingles.es.

      Esperamos que puedas realizar tu compra con éxito.

      Un saludo.

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